Da ich es selbst immer wieder suche, hier mal kurz notiert:

  1. in die Umfrage gehen
  2. im Menü oben auf → „Antworten“ → „Antworten und Statistik“
  3. im Menü oben auf → „Zeige Antworten“
  4. unter der Antwortliste rechts eine ausreichend hohe Zahl an anzuzeigenden Antworten auswählen
  5. ganz oben das Kästchen für „alle alle auswählen“ anklicken
  6. unter der Antwortliste links das Menü namens „Ausgewählte Antwort(en)“ öffnen und → „Dateien herunterladen“ wählen
  7. einen Moment Geduld habe und die ZIP-Datei namens „Files_for_survey_xxxxx.zip“ wird heruntergeladen.